Hai appena iniziato a vendere prodotti su Amazon? Hai bisogno di aiuto per scegliere un fornitore affidabile per il tuo prodotto? Noi siamo qui per aiutarti! Siamo italiani e parliamo la tua lingua.
Per guadagnare bene e velocemente su Amazon, occorre evitare problemi di qualità, packaging, etichettatura, e imballi. Soprattutto quando la merce è già arrivata nei magazzini Amazon.
È molto importante, anzi fondamentale saper gestire la qualità del tuo portafoglio prodotti.
Spedire prodotti di scarsa qualità o difettosi in Amazon ti porta inevitabilmente a pesanti conseguenze. Troppe recensioni negative o troppi resi portano seri problemi alle tue vendite.
Come si evitano certi problemi? Serve una semplice strategia di prevenzione:
- Scegliere un fornitore cinese affidabile
- Fare controlli qualità prima della spedizione verso l’Europa.
Dove trovare il miglior fornitore cinese per il tuo prodotto Amazon?
Ecco le 5 piattaforme principali che noi usiamo per trovare produttori cinesi:
#1 www.Alibaba.com o www.AliExpress.it (per piccoli volumi)
#2 www.Made-in-China.com
#3 www.GlobalSources.com
#4 www.DHGate.com
Come selezionare il miglior fornitore cinese affidabile per il tuo prodotto Amazon?
Come spiegato sopra è indispensabile evitare problemi di qualità. Ecco perché non vuoi acquistare da qualsiasi fornitore che riesci a trovare. Devi scegliere una fabbrica che faccia un prodotto di buona qualità costante e spedisca la tua merce in tempo.
Certo, hai bisogno di un fornitore che ti dia un buon prezzo. Ma hai anche bisogno che la tua spedizione abbia il minor numero possibile di difetti.
Come si fa a farlo? Premetto che la procedura non è unica e semplicissima e non vale per tutti i prodotti. Vediamo quindi una linea guida generale per affrontare tale processo di ricerca.
Se è la prima volta che cerchi prodotti o fornitori in Cina, ti consiglio di affidarti ad aziende che fanno sourcing, meglio se aziende italiane in loco. Vanno bene anche aziende americane o inglesi, l’importante che abbiano uffici in Cina. Questo ti permetterà di ridurre i tempi di ricerca, i tempi per messa a punto del prodotto, e avere risultati più solidi: fornitori più affidabili. Non sempre ma spesso ti faranno la ricerca produttori gratis, in cambio ti offrono un servizio di ispezione fabbrica (factory auditing) e poi di ispezione qualità sul prodotto prima della spedizione: irrinunciabile.
Personalmente sconsiglio di pagare queste agenzie di sourcing tramite una fee o percentuale sul prodotto, andresti a ridurre il tuo margine non solo sul primo ordine, ma su tutti i riordini successivi. Economicamente non valido.
Non vuoi delegare la ricerca a terzi? Hai già trovato il tuo fornitore ideale? Prima di passare il primo ordine di acquisto e pagare il deposito esegui ulteriori accertamenti. Scegli sempre i tuoi fornitori per Amazon FBA con molta attenzione e scrupolo.
Qui sotto una piccola parte di consigli e controlli che potrebbero esserti utili.
E’ un fornitore specializzato nel prodotto che stai acquistando? O è un rivenditore di mille tipologie di prodotti con differenti tipologie di produzione? Esempio: stai acquistando dei bicchieri in vetro. Se il tuo fornitore vende anche accessori bagno in metallo e tappeti in cotone meglio passare oltre. Probabilmente è una trading.
Se nel loro sito non vi è indirizzo della fabbrica, fatti dare indirizzo esatto in cinese e numero di telefono. Controlla su Biadu map se con quel indirizzo in cinese esce una fabbrica o un centro commerciale.
Se usi Alibaba.com controlla non solo che sia Gold Supplier, ma che sia verificato come ‘Manufacturer’ e non come ‘Trading Company’. Vedi esempio qui sotto: Shenzhen Bright Glassware. Nome azienda pertinente a quello che vendono, è Gold supplier, 6 anni di attività in Alibaba.com, Verificato, Trade Assurance, ottimo Response Time ma poi guardando bene non è verificato come Manufacturer, nel video di presentazione non fa vedere nessun impianto di produzione ma solo lo showroom. Potrebbe essere una Trading Company e quindi è probabile che stai pagando almeno un 10-15% extra. Una visita in loco ti potrebbe dire con certezza da chi stai acquistando. Valuta anche questo nella tua scelta fornitore.
Controllo fornitore in Alibaba 
Fornitore in Alibaba: ‘Manufacturer’ o ‘Trading Company’? Fatti confermare preventivamente MOQ (Minimum Order Quantity) per successivi riordini. Sia per singolo prodotto e colore, che eventuale minimi di acquisto totali per prossime spedizioni. A volte i fornitori in Cina richiedono una fee extra per spedizioni LCL sotto un certo importo. Meglio saperlo prima che dopo.
Fatti confermare per scritto sulla Pro-forma Invoice (o Sales Confirmation) i termini di pagamento. Mai accettare saldo prima della spedizione. Deposito massimo 30% all’ordine. Ovvio che se l’importo dell’ordine è basso, probabilmente si dovranno accettare le condizioni che impone il fornitore. Per importi bassi intendo valore ordine attorno a Eur. 1,000.Contatta almeno 5 o 6 fornitori cinesi sullo stesso prodotto, ti darà un’idea del prezzo di mercato. Non prendere solo in considerazione il prezzo nella tua scelta, ma anche chi ti dà più fiducia.
Chiedi conferma tempi di produzione, e avvisa il tuo fornitore che farai ispezione per qualità prima della spedizione.
Se puoi cerca di evitare produttori molto lontani dai porti principali cinesi: Shenzhen, Xiamen, Ningbo, Shanghai, Qingdao, Tianjin. La Cina è il terzo paese al mondo come estensione geografica, dopo Russia e Canada quindi considera anche la posizione geografica della fabbrica nella scelta. Molto spesso non conviene andare a produrre troppo lontano dalla costa: 1000km e oltre! Quello che si risparmia sul prezzo di acquisto, lo si perde nei tempi di traporto più lunghi verso il porto, e per fare ispezioni in loco.
Cerca in Google il nome dell’azienda aggiungendo la keyword ‘scam’. Esempio cerca in Google ‘Shenzhen XYZ Glassware Co., Ltd. + scam’ per cercare se vi sono recensioni negative su una determinata azienda.
L’importanza delle ispezioni in fabbrica: cosa sono e come funzionano
Non finirò mai di ripeterlo. Non pensate che acquistare in Cina basti un click su Alibaba! Servono procedure e controlli per evitare di bruciare l’investimento.
Sei serio riguardo alla qualità dei tuoi prodotti su Amazon? Ci tieni a non avere recensioni negative o peggio resi dai clienti?
Le ispezioni in fabbrica hanno lo scopo di prevenire eventuali problematiche sul fornitore o sul prodotto. Vi sono due tipi principali di ispezioni:
a) Ispezione sul fornitore cinese (China Factory Auditing).
b) Controllo Qualità sul Prodotto (Pre-shipment Quality Control).
Ispezione sul fornitore cinese (China Factory Audit).
Ha lo scopo di controllare se il fornitore cinese è quello che sostiene di essere. Una fabbrica vera e propria o una semplice trading. Se il fornitore è adatto alle vostre esigenze: sia di qualità che di volumi di produzione. Verifica amministrative: nome società, titolare azienda e conto bancario.
Quando:
Una volta scelto il fornitore, solitamente prima di aver pagato anticipo al fornitore per l’ordine.
Come:
Un ispettore andrà alla fabbrica del tuo fornitore in Cina. Nel nostro caso per il primo ordine mandiamo sempre personale italiano. In questa maniera avrai un aggiornamento in diretta via Whatsapp.
E 24-48 ore successivamente all’ispezione riceverai report con parecchie informazioni e foto sulla fabbrica. Bigliettini da visita delle persone incontrate. Certificazioni dell’azienda e su determinati prodotti.
